Правила посещения Музея янтаря

Дорогие друзья!

Спустя три месяца с момента приостановки работы музея мы готовимся к открытию экспозиции и встрече с вами. Мы провели все необходимые санитарно-эпидемиологические процедуры, подготовили условия для принятия всех категорий посетителей. Для вашей безопасности и комфорта мы разработали правила посещения нашего музея, которые очень просим вас соблюдать.

1. Музей янтаря возобновляет работу с 23 июня 2020 года по летнему графику. Режим работы: без выходных, с 10.00 до 19.00.

2. Посещение музея возможно индивидуально или группой до 5 человек. Вы можете заказать экскурсию для группы до 5 человек при наличии свободных экскурсоводов.

3. Для посещения музея действует один входной билет, который распространяется на постоянную экспозицию и временные выставки. Мы отменили отдельные билеты на выставки, чтобы распределять потоки людей и сохранять социальную дистанцию. Ознакомиться с ценами на билеты можно здесь.

4. Просим вас приобретать входные билеты онлайн на сайте музея. Обычная касса тоже будет работать, просим по возможности использовать бесконтактные методы оплаты. Все существующие в Музее льготы сохраняются. Удостоверения о льготах нужно будет предоставить на кассе или контроле (в случае покупки билетов онлайн). Все льготы указаны в соответствующем разделе на сайте. Пригласительные билеты, которыми вы не успели воспользоваться во время карантина, будут действовать до конца 2020 года.

5. Количество посетителей, которые одновременно могут находиться в музее, ограничено, поэтому, пожалуйста, будьте готовы подождать на входе.

6. С правилами возврата билетов (в том числе, в день посещения), можно ознакомиться здесь.

7. Вход в Музей будет осуществляться, как и всегда, с главного входа, выход – из зала «Янтарный Дом». Обратите внимание, доступ в сувенирную зону и туалет возможен строго в начале посещения музея. Доступ вновь через главный вход возможен лишь в порядке очереди.

8. Для посещения Музея вам необходимо надеть защитную маску. Мы также рекомендуем пользоваться перчатками. Напоминаем о социальной дистанции между посетителями в 1,5 м.

 9. Если у вас есть признаки ОРЗ или повышенная температура, мы рекомендуем отложить посещение музея и обратиться к врачу. На входе вам проведут термометрию дистанционным способом. В том случае, если у посетителя зафиксирована температура тела от 37,1, то ему будет отказано в посещении музея. Билетом можно будет воспользоваться в другой день или вернуть его в соответствии с правилами возврата билетов.

10. Посетителям с инвалидностью и сопровождающим лицам мы рекомендуем воспользоваться кнопкой вызова, установленной на информационной табличке перед входом в музей. Ответственный сотрудник сможет вам помочь.

Мы очень рады встрече с вами в долгожданном формате офлайн!

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону 8 (4012) 53-82-19.